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培训项目
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银行会计主管培训项目

时间:2012年10月08日 11:19 来源:本站原创 作者:

【培训对象】

商业银行会计主管

【培训时间】

10天,可根据具体需求作适当调整

【培训收益】

u 全面讲授会计相关业务知识,帮助会计主管深入理解业务要点

u 了解会计法规制度,合理控制操作风险,加深对银行价值的最大化理解

u 掌握有效的工作方法,提升会计业务技能和技巧,提高工作效率

u 提高会计主管人员的沟通协调能力,增强团队凝聚力

u 懂得运用巧妙地处理客户投诉和抱怨的方法

u 合理化解压力,保持阳光心态和积极的工作状态

【课程大纲】

规范类

《银行会计规范》

《会计工作检查辅导》

《现金出纳业务及管理》

《商业银行支付结算实务》

《反洗钱知识》

《会计业务风险防范管理》

履职类

《会计人员职业操守与职业道德》

《会计主管工作目标管理及计划制定》

《服务规范与现场管理》

《厅堂管理》

《现场员工的工作教导》

《基层营业机构内控管理》

《基层营业网点柜面业务操作风险及防范措施》

《基层营业网点结算业务风险点分析及防范措施》

《基层营业网点现场管理能力》

提升类

《团队建设与有效沟通》

《员工激励与士气管理》

《目标管理与绩效考核》

《压力与情绪管理》

《高效能人士的七个习惯》

研讨交流

《会计主管工作心得交流会》


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